Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um framework para gerenciamento de serviço de TI que está organizado em torno do ciclo de vida de um serviço dentro de uma organização. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um volume do ITIL V3. A) Estratégia do Serviço. B) Qualidade do Serviço. C) Projeto de Serviço. D) Transição de Serviço. E) Operação do Serviço.

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um framework para gerenciamento ...

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para aprimorar sua experiência de navegação. Política de Privacidade.