Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um framework para gerenci...

Questão de Informática da banca FAURGS aplicada no concurso Banco do Rio Grande do Sul RS (2018). Confira a resolução completa abaixo:

Q647392•
Informática•
ITIL•
FAURGS•
Banco do Rio Grande do Sul RS•
Técnico em Tecnologia da Informação•
2018

Information Technology Infrastructure Library (ITIL) é um framework para gerenciamento de serviço de TI que está organizado em torno do ciclo de vida de um serviço dentro de uma organização. Assinale a alternativa que NÃO apresenta um volume do ITIL V3.