O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI. Assinale a alte...

Questão de Informática da banca FEPESE aplicada no concurso Centrais Elétricas de Santa Catarina SC (2018). Confira a resolução completa abaixo:

O ITIL v.3 estabelece 4Ps no âmbito da Gestão de Serviços de TI.

Assinale a alternativa que contém os 4Ps conforme definidos pela ITIL v.3.