O BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) foi desenvolvido com a finalidade de sistematizar e facilitar processos organizacionais. Acerca do BPM, assinale a alternativa correta. A) BPM é um conjunto de ferramentas. B) BPM visa entregar valor para o cliente. C) A tecnologia desempenha um papel primordial na implementação de BPM. D) BPM independe das capacidades de negócio. E) BPM não trata do porquê do trabalho ser realizado.

B) BPM visa entregar valor para o cliente.

O BPM (Gerenciamento de Processos de Negócio) foi desenvolvido com a finalidade de sist...

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