ITIL•
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL. Denomina-se oficiosidade ou serviceability os acordos mantidos com terceiros que fornecem serviços para a organização de TI.
Julgue os itens a seguir, a respeito de processos do ITIL. Denomina-se oficiosid...
Questão de Informática da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional (2018). Confira a resolução completa abaixo: