A respeito do Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cida...

A respeito do Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão (GESAC), julgue os itens a seguir. A portaria que estabeleceu as diretrizes para o GESAC estabeleceu como púb...

Q651010 • Ciências Políticas • Políticas Públicas • CESPE CEBRASPE • MC • Ciências Humanas

A respeito do Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão (GESAC), julgue os itens a seguir.

A portaria que estabeleceu as diretrizes para o GESAC estabeleceu como público-alvo do programa as comunidades com dificuldades de acesso aos serviços e recursos oferecidos pelo programa e similares.

a) Certo
b) Errado

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Camila Duarte EQUIPE
03/01/2025 • 13:11

Para responder a essa questão, é importante conhecer a Portaria que estabeleceu as diretrizes para o Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão (GESAC).

De acordo com a Portaria nº 1.405, de 24 de junho de 2005, que dispõe sobre o Programa Governo Eletrônico – Serviço de Atendimento ao Cidadão (Gesac), o público-alvo do programa são as comunidades com dificuldades de acesso aos serviços e recursos oferecidos pelo programa e similares. Portanto, a afirmativa apresentada na questão está correta.

Gabarito: a) Certo

Questões sobre Políticas Públicas

1

Q1103441 • Saúde Pública • Políticas Públicas • FEPESE • Prefeitura de Florianópolis SC • Agente Comunitário de Saúde • 2026
Assinale a alternativa correta sobre o modelo e os níveis de assistência no SUS.
- a) O nível primário de atenção à saúde é o primeiro contato do paciente com o sistema de saúde, funcionando como “a porta de entrada para o SUS”.
- b) O nível secundário é responsável pelos cuidados de alta complexidade, incluindo internações hospitalares, cirurgias complexas e tratamentos intensivos.
- c) O nível terciário é voltado para o atendimento especializado e oferece serviços como consultas com especialistas, exames complementares e alguns tratamentos, como as pequenas cirurgias.
- d) A atenção secundária, através das UPAs e do SAMU, é a porta de entrada do SUS, com equipes que promovem saúde, acompanham longitudinalmente e coordenam a rede por meio de referência/contrarreferência.
- e) As Unidades de Pronto Atendimento (UPAs), os hospitais e outras unidades de média complexidade, onde são realizados procedimentos de intervenção, além do tratamento de situações crônicas e doenças agudas, fazem parte do nível terciário.
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2

Q1103340 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Fisioterapeuta • 2026
O desenvolvimento das ações na Atenção Básica deve observar os princípios da territorialização e adstrição da clientela, visando o vínculo entre a equipe de saúde e a população local. Sobre as diretrizes operacionais da Política Nacional de Atenção Básica (PNAB), analise as afirmativas a seguir:
I. A adstrição de usuários deve considerar o território de abrangência, permitindo o acompanhamento da saúde dos indivíduos e famílias ao longo do tempo.
II. O número de pessoas adscritas por equipe de Atenção Básica deve ser definido conforme as vulnerabilidades socioeconômicas e o perfil epidemiológico da região.
III. A estratégia de Saúde da Família é o modelo prioritário para a expansão e consolidação da Atenção Básica no sistema público brasileiro de saúde.
Está CORRETO o que se afirma em:
- a) I, II e III.
- b) I e II apenas.
- c) II e III apenas.
- d) I e III apenas.
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3

Q1103292 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Auxiliar de Laboratório • 2026
O Sistema Único de Saúde (SUS) é fundamental por garantir acesso universal, gratuito e integral à saúde para toda a população brasileira, sendo um dos maiores sistemas públicos do mundo. O auxiliar de laboratório público deve compreender as diretrizes do sistema. Nesse contexto, julgue as afirmativas abaixo.

I. A universalidade assegura o acesso aos serviços de saúde a todos, sem barreiras financeiras ou sociais.
II. A equidade prioriza o atendimento diferenciado para grupos com maiores vulnerabilidades e necessidades.
III. A descentralização administrativa preconiza a transferência de responsabilidades para estados e municípios.
IV. A integralidade determina que o laboratório foque apenas no diagnóstico de doenças agudas infecciosas.

Está CORRETO o que se afirmar em:
- a) II e III, apenas.
- b) III e IV, apenas.
- c) I e IV, apenas.
- d) I e II, apenas.
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4

Q1103201 • Psicologia • Políticas Públicas • IGEDUC • Prefeitura de Jati CE • Psicólogo • 2026
A inclusão de pessoas com deficiência intelectual no mercado de trabalho requer que o psicólogo atue na identificação de barreiras atitudinais e na promoção da acessibilidade. Considerando a Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, analise as afirmativas aseguir.

I. A deficiência é concebida como o resultado da interação entre impedimentos corporais e barreiras ambientais que obstruem a participação plena na sociedade.
II. A avaliação da deficiência, quando necessária, será biopsicossocial, realizada por equipe multiprofissional e interdisciplinar considerando fatores de ordem ambiental.
III. O psicólogo deve focar sua intervenção na cura da deficiência intelectual para que o sujeito atinja a normalidade funcional exigida pelo sistema produtivo atual.

Está CORRETO o que se afirma em:
- a) I e III apenas.
- b) I e II apenas.
- c) II apenas.
- d) I, II e III.
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5

Q1103133 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Ginecologia Obstetrícia • 2026
A Política Nacional de Atenção Básica reconhece a complexidade dos determinantes sociais do processo saúde-doença e estabelece que as ações desenvolvidas nesse nível de atenção devem considerar o contexto social, cultural e territorial no qual os indivíduos estão inseridos.

Com base nesse entendimento, assinale a alternativa CORRETA acerca do que a Atenção Básica deve preconizar:
- a) Considerar o sujeito em sua singularidade e inserção sociocultural, buscando produzir atenção integral, com respeito às suas necessidades e direitos, de forma humanizada e ética.
- b) Limitar as atividades assistenciais ao acompanhamento sistemático de doenças crônicas previamente cadastradas no território, sem considerar outras demandas.
- c) Restringir as ações da equipe de saúde às intervenções biomédicas direcionadas ao manejo de agravos agudos identificados nas unidades de saúde.
- d) Direcionar as ações prioritariamente ao monitoramento epidemiológico da população adscrita, com foco na coleta e análise de dados sanitários.
- e) Priorizar exclusivamente intervenções clínicas voltadas ao tratamento das doenças previamente diagnosticadas, com ênfase em abordagens terapêuticas especializadas.
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6

Q1103132 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Ginecologia Obstetrícia • 2026
O Sistema Único de Saúde (SUS) estrutura-se a partir de princípios e diretrizes que orientam a organização das ações e serviços de saúde no território nacional. Diante desse contexto, as ações e os serviços públicos de saúde, bem como os serviços privados contratados ou conveniados que integram o Sistema Único de Saúde (SUS), são desenvolvidos em conformidade com os seguintes princípios:
I. Universalidade de acesso aos serviços de saúde em todos os níveis de assistência.
II. Preservação da autonomia das pessoas na defesa de sua integridade física e moral.
III. Igualdade da assistência à saúde, sem preconceitos ou privilégios de qualquer espécie.
É CORRETO o que se afirma em:
- a) III, apenas.
- b) I, II e III.
- c) I e II, apenas.
- d) II e III, apenas.
- e) II, apenas.
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7

Q1103131 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Ginecologia Obstetrícia • 2026
A Atenção Primária à Saúde exerce papel fundamental na organização da Rede de Atenção à Saúde ao coordenar o cuidado e orientar o fluxo dos usuários entre os diferentes níveis de atenção.
Considerando esse contexto, é CORRETO afirmar que a APS:
- a) Atua de forma limitada ao atendimento de demandas espontâneas, sem desenvolver estratégias territoriais de acompanhamento.
- b) Atua na realização de consultas de baixa complexidade, sem integrar ações de promoção, prevenção ou acompanhamento contínuo.
- c) Transfere a coordenação do cuidado às unidades hospitalares, limitando sua atuação ao encaminhamento inicial dos usuários.
- d) Atua como centro de comunicação da Rede de Atenção à Saúde, organizando o fluxo de usuários entre os diferentes serviços.
- e) Atua como unidade de triagem administrativa, realizando encaminhamentos aos serviços hospitalares sem exercer coordenação do cuidado.
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8

Q1103129 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Ginecologia Obstetrícia • 2026
A Política Nacional de Humanização (PNH), instituída no âmbito do Sistema Único de Saúde (SUS), fundamenta-se na compreensão de que a humanização deve constituir uma diretriz estruturante das práticas de atenção e gestão em saúde.
Acerca da Política Nacional de Humanização, registre V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
(__) Limita-se à implementação de estratégias educativas voltadas exclusivamente à orientação dos usuários quanto ao funcionamento dos serviços de saúde.
(__) Destina-se predominantemente à qualificação da gestão administrativa das unidades hospitalares, sem interferência nas práticas assistenciais.
(__) Restringe-se à regulamentação de práticas assistenciais desenvolvidas no âmbito da atenção hospitalar especializada.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo:
- a) F, V, V.
- b) F, F, V.
- c) F, F, F.
- d) V, V, V.
- e) V, V, F.
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9

Q1103108 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Técnico em Enfermagem • 2026
A educação popular em saúde fundamenta-se em concepções pedagógicas críticas que reconhecem os sujeitos como protagonistas na construção do conhecimento e na transformação da realidade social.
Sobre essa perspectiva, assinale a alternativa correta.
- a) A educação popular em saúde tem como objetivo principal padronizar comportamentos individuais conforme normas sanitárias.
- b) A educação popular em saúde pressupõe a transmissão vertical do conhecimento científico pelos profissionais de saúde.
- c) A educação popular em saúde baseia-se exclusivamente em conteúdos biomédicos.
- d) A educação popular em saúde considera os educandos como sujeitos ativos no processo educativo.
- e) A educação popular em saúde restringe-se à capacitação técnica de agentes comunitários.
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10

Q1103106 • Saúde Pública • Políticas Públicas • IGEDUC • CISRP • Técnico em Enfermagem • 2026
A Política Nacional de Humanização, instituída em 2003 no âmbito do Sistema Único de Saúde, foi formulada com a finalidade de promover transformações nos modos de organizar a gestão e produzir o cuidado em saúde, incorporando valores relacionados à valorização dos sujeitos envolvidos no processo de atenção e gestão, bem como ao fortalecimento de práticas participativas e democráticas no sistema.
FONTE: https://educapes.capes.gov.br/bitstream/capes/74707 7/2/POL%C3%8DTICA%20NACIONAL%20DE%20HUMAN IZA%C3%87%C3%83O.pdf
Nesse contexto, assinale a alternativa CORRETA.
- a) A humanização refere-se predominantemente à implementação de protocolos técnicos padronizados e normas administrativas voltadas à racionalização dos fluxos de atendimento nos serviços de saúde.
- b) A humanização no SUS constitui um programa setorial direcionado à melhoria da infraestrutura física das unidades de saúde e à reorganização arquitetônica dos espaços assistenciais.
- c) A humanização configura política transversal que orienta práticas de atenção e gestão, buscando transformar as relações entre usuários, trabalhadorese gestores no sistema de saúde.
- d) A humanização no SUS restringe-se às ações de acolhimento realizadas nas unidades básicas de saúde, voltadas à recepção inicial dos usuários, não interferindo diretamente nos processos de gestão.
- e) A política de humanização caracteriza-se pela ampliação do acesso da população aos serviços especializados de média e alta complexidade, priorizando a expansão de tecnológica.
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