Questões Técnicas de Vendas e Negociação Comunicação
Ao terminar de realizar um atendimento telefônico, o auxiliar operacional de uma Assemb...
Responda: Ao terminar de realizar um atendimento telefônico, o auxiliar operacional de uma Assembleia Legislativa precisou anotar alguns dados, dentre eles o nome completo do cidadão-usuário, para posteriorm...
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Por Matheus Fernandes em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: b)
Nessa situação, em que o auxiliar operacional precisa confirmar a ortografia de um sobrenome complexo, a técnica recomendada é a aplicação dos códigos fonéticos.
Os códigos fonéticos são representações de sons da fala por meio de símbolos, facilitando a comunicação oral. Ao utilizar os códigos fonéticos, o auxiliar poderá confirmar a ortografia correta do sobrenome do cidadão-usuário de forma mais precisa e eficiente, evitando possíveis erros de interpretação.
Dessa forma, a opção correta é a letra b) - os códigos fonéticos.
Nessa situação, em que o auxiliar operacional precisa confirmar a ortografia de um sobrenome complexo, a técnica recomendada é a aplicação dos códigos fonéticos.
Os códigos fonéticos são representações de sons da fala por meio de símbolos, facilitando a comunicação oral. Ao utilizar os códigos fonéticos, o auxiliar poderá confirmar a ortografia correta do sobrenome do cidadão-usuário de forma mais precisa e eficiente, evitando possíveis erros de interpretação.
Dessa forma, a opção correta é a letra b) - os códigos fonéticos.
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