Ao servidor que adquirir direito aposentadoria voluntria com proventos integrais e cuja a permanncia no desempenho de suas funes for julgada conveniente e oportuna para o servio pblico poder ser deferida, por ato do Governador, uma gratificao especial de_____________________ Assinale a alternativa que completa corretamente a assertiva acima.

Ao servidor que adquirir direito à aposentadoria voluntária com pr...

Questão de Administração Pública da banca FUNDATEC aplicada no concurso Detran RS (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Q6661•
Administração Pública•
FUNDATEC•
Detran RS•
Auxiliar Técnico

Ao servidor que adquirir direito à aposentadoria voluntária com proventos integrais e cuja a permanência no desempenho de suas funções for julgada conveniente e oportuna para o serviço público poderá ser deferida, por ato do Governador, uma gratificação especial de_____________________

Assinale a alternativa que completa corretamente a assertiva acima.

35% (trinta e cinco por cento) do vencimento básico

25% (vinte e cinco por cento) do vencimento básico

15%(quinze por cento) do vencimento básico

10%(dez por cento) da remuneração

25% (vinte e cinco por cento) da remuneação

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formulação do plano de ação.

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Acerca do tema atendimento ao cidadão, analise as afirmativas abaixo e identifique se são verdadeiras(V) ou falsas(F). Após, assinale a opção que contenha a sequência correta.

( ) A segurança ao transmitir informações depende do conhecimento que o servidor possui sobre a função, as normas, os procedimentos, a organização, seus produtos e serviços. ( ) É necessário ouvir o que o cidadão tem a dizer para estabelecer uma comunicação sem desgastes.

( ) O servidor atendente deve falar o menos possível. Caso a informação conste dos sistemas da organização, deverá apenas imprimir a tela e entregá-la ao cidadão.

( ) A percepção dos gestos, expressões faciais e da postura do cidadão é fator fundamental. Por intermédio desta percepção, consegue-se captar diferentes reações e assim dispensar tratamento individual e único.

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