Letícia Cunha
31/12/1969 • 21:00
Gabarito: a)
A impessoalidade na comunicação oficial é uma característica fundamental para garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma objetiva e sem influências pessoais. O Manual de Redação Oficial da Presidência da República orienta que a comunicação deve ser feita exclusivamente em nome do serviço público, sem finalidade particular, o que corresponde ao item III.
Além disso, a comunicação oficial deve obedecer às regras formais e de padronização textual, tanto para documentos eletrônicos quanto impressos, garantindo uniformidade e clareza, conforme o item IV.
Os itens I e II estão incorretos. O item I sugere a introdução de juízos de valor, o que contraria a impessoalidade, pois a comunicação oficial deve evitar opiniões pessoais ou avaliações subjetivas.
O item II fala sobre intimidade na comunicação para facilitar o entendimento, mas a comunicação oficial deve manter formalidade e impessoalidade, mesmo ao buscar clareza para diferentes públicos.
Portanto, apenas os itens III e IV estão corretos, confirmando a alternativa a como a resposta correta.
A impessoalidade na comunicação oficial é uma característica fundamental para garantir que as mensagens sejam transmitidas de forma objetiva e sem influências pessoais. O Manual de Redação Oficial da Presidência da República orienta que a comunicação deve ser feita exclusivamente em nome do serviço público, sem finalidade particular, o que corresponde ao item III.
Além disso, a comunicação oficial deve obedecer às regras formais e de padronização textual, tanto para documentos eletrônicos quanto impressos, garantindo uniformidade e clareza, conforme o item IV.
Os itens I e II estão incorretos. O item I sugere a introdução de juízos de valor, o que contraria a impessoalidade, pois a comunicação oficial deve evitar opiniões pessoais ou avaliações subjetivas.
O item II fala sobre intimidade na comunicação para facilitar o entendimento, mas a comunicação oficial deve manter formalidade e impessoalidade, mesmo ao buscar clareza para diferentes públicos.
Portanto, apenas os itens III e IV estão corretos, confirmando a alternativa a como a resposta correta.