No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Observação em...

Questão de Gestão de Pessoas da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso MPE CE (2020). Confira a resolução completa abaixo:

No que se refere à gestão de processos, julgue o item subsequente. Observação em campo e análise de documentação existente são técnicas utilizadas para mapeamento de processos, e a identificação de gargalos possibilita a adoção de ações para solucionar tarefas que atrasem o fluxo do processo.