Gabarito: e) Quando um usuário redige uma mensagem no Microsoft Outlook 2010 e a salva, ela fica armazenada na pasta Rascunhos. Isso é padrão do programa para que o usuário possa continuar a edição posteriormente.

No dia seguinte, ao abrir essa mensagem e clicar em Enviar, o Outlook envia o e-mail e remove a mensagem da pasta Rascunhos, pois ela não é mais um rascunho, mas sim uma mensagem enviada.

Além disso, o Outlook grava uma cópia da mensagem enviada na pasta Itens enviados, que é o local padrão para armazenar os e-mails que foram enviados com sucesso.

Portanto, a mensagem não existe mais na pasta Rascunhos e foi gravada na pasta Itens enviados, o que corresponde à alternativa e).