De acordo com a ITIL V3, um banco de dados ou documento estruturado usado para g...

Questão de Governança de TI da banca COMPERVE aplicada no concurso TJ RN (2020). Confira a resolução completa abaixo:


De acordo com a ITIL V3, um banco de dados ou documento estruturado usado para gerenciar os aplicativos durante todo o seu ciclo de vida, que contém atributos principais de todos os aplicativos e algumas vezes é implantado como parte do Portfólio de Serviço ou como parte do sistema de Gerenciamento da Configuração, pode ser definido como