No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.&nbs...

No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.  O atendimento aos direitos do consumi...

Q682323 • Comunicação Social • CESPE CEBRASPE • SLU DF • Analista de Gestão de Resíduos Sólidos • 2019

No que se refere à comunicação com o mercado, julgue o item que se segue.

O atendimento aos direitos do consumidor e o cuidado com o cliente são questões de sobrevivência da empresa no mercado, as quais impactam diretamente na imagem e dão visibilidade à empresa que assume essa atitude perante o consumidor

a) Certo
b) Errado

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Questões de Comunicação Social

1

Q1131633 • Comunicação Social • Gêneros e Formatos Jornalísticos • FUNDATEC • Câmara de Palhoça SC • Jornalista • 2026
Sobre as características das pautas em cada veículo de comunicação, Lage (2001) esclarece que as pautas de noticiários de ______________ parecem-se às de ______________. Já as de ______________ lembram, pelo detalhe, as de ______________.

Assinale a alternativa que preenche, correta e respectivamente, as lacunas do trecho acima.
- a) redes sociais – televisão – revista – jornais
- b) redes sociais – rádio – jornais – televisão
- c) revista – jornais – redes sociais – televisão
- d) rádio – jornais – televisão – revista
- e) televisão – rádio – revista – jornais
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2

Q1131629 • Comunicação Social • Tecnologias Na Comunicação e Atualidades • FUNDATEC • Câmara de Palhoça SC • Jornalista • 2026
Trata-se de uma ferramenta de distribuição de informações em tempo real pela internet. Por meio desse sistema, o usuário não precisa acessar diversos sites para buscar notícias, fotos, vídeos ou outros conteúdos, pois as atualizações são recebidas automaticamente. Na assessoria de comunicação, essa ferramenta facilita e agiliza o fluxo de informações entre assessores e jornalistas, permitindo o acompanhamento on-line de acontecimentos e coberturas em andamento. A descrição apresentada refere-se à ferramenta de comunicação chamada:
- a) SEO.
- b) RSS.
- c) Feed.
- d) MCM.
- e) X (antigo Twitter).
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3

Q1130232 • Comunicação Social • Produção Gráfica • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
No contexto de conceito de editoração e preparação de originais, qual das alternativas abaixo representa a definição mais adequada de normalidade da editoração?
- a) As editoras têm acordos com os editandos pelos quais fique claro que, até um certo tipo de retificação, o autor defere ao editor a autorização.
- b) O autor da obra editanda é responsável por conferir a editoração a permissibilidade quanto a substituição do conteúdo da obra.
- c) No que é presumível da editoração, o autor do objeto a ser editado deve autorizar toda mudança na edição deste.
- d) O único papel do autor na preparação de um original é a possibilidade de estar cometendo plágio.
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4

Q1130228 • Comunicação Social • Gêneros e Formatos Jornalísticos • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
A mídia, seja ela por meio televisivo ou virtual, sofreu várias transformações ao longo do tempo que possibilitaram a existência deste meio dentro dos países. É claro que, sem a estruturação formada por estes mesmos países esse veículo não existiria de alguma maneira, pois só toma forma e matéria com o interesse público e suas aplicações. A adoção da imprensa, por exemplo, foi substancial para a permeação de valores que se impõem dentro de uma sociedade civil. Sobre este veículo de comunicação, suas tecnologias e a mídia no geral, assinale a alternativa correta:
- a) A prática de edição e redação numa revista é diferente em editoração e conceitos de comunicação do que em veículos virtuais.
- b) A velocidade da propagação de informações pela internet tornaram o rádio e a TV como veículos obsoletos.
- c) O jornalismo, como fonte primária de comunicação, exige classificação informativa na formação acadêmica.
- d) A produção do jornalística em hipermídia, como o CD-ROM, não abrange técnicas de linguagem tradicionais.
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5

Q1130226 • Comunicação Social • História das Comunicações • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
A compreensão da comunicação como atividade essencial das organizações favorece um cenário de exigências ao qual se insere o mundo corporativista atual. Este último, não apenas pela lógica de mercado, mas também tem por definição a reunião de pessoas com o único objetivo de comunicar ou informar. A respeito da história da comunicação no mundo, assinale a alternativa correta:
- a) O desenvolvimento da sociedade industrial levou as organizações à descoberta de novas tecnologias, técnicas e conhecimentos para conquistar espaços no mercado competitivo.
- b) O processo de globalização, isto é, das difusões transnacionais, não influenciou nas estruturas de comunicação, uma vez que cada país possui práticas socioculturais e organizações diversas.
- c) As inovações contidas na comunicação é fruto da competitividade de organizações que visam o mercado e estas são detentoras dos meios de produção da comunicação.
- d) A evolução dos princípios de comunicação remonta a organização dos primeiros humanos e sendo assim, a tecnologia não foi capaz de trazer um novo conceito para este meio.
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6

Q1130224 • Comunicação Social • Produção Gráfica • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
O planejamento editorial consiste em um fluxo de processos progressivos que levarão à finalização da publicação a ser editada. Neste processo está contido particularidades de cada área responsável pela formação de uma obra. O autor é responsável por planos e modelos a serem apresentados inicialmente, e compete juntamente com a editora nos diversos âmbitos da criação de seu inédito, ao contrário do que é popularmente definido como a separação autor/editora. Acerca deste ciclo, infere-se:
- a) A utilização de texto de terceiros em inéditos é pauta editorial ao precisar disponibilizar na obra o texto integral.
- b) Pautas de iconografia são necessárias no processo de criação editorial para a pesquisa em bancos de dados.
- c) A conversão do tamanho do arquivo editorando é pouco importante na impressão final uma vez que a formatação será concluída previamente na Arte.
- d) A Arte no processo editorial é responsável pela identidade visual das imagens disponibilizadas na obra.
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7

Q1130220 • Comunicação Social • Legislação de Comunicação Social • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
A legislação de número 9.610/98, designada como Lei de Direitos Autorais, garante a proteção dos direitos dos autores sobre suas obras e estabelece normas referentes ao uso dessas obras. Acerca disto, considere:
- a) Um empresário, ao contratar um autor, pode entregar a obra deste outro a terceiros sem prévia licença autoral.
- b) O autor de uma obra tem como direito reivindicar moralmente a utilização do seu nome, pseudônimo e sinal indicado ou anunciado.
- c) A obra de autoria, se reproduzida na imprensa, esta segunda não é passível de qualquer obrigação quanto sua utilização.
- d) A reprodução parcial ou integral é autorizável pelo autor para utilização em fins lucrativos, exceto em obras acadêmicas.
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8

Q1124322 • Comunicação Social • Legislação de Comunicação Social • Fundação FAPEC • UFGD • Produtor Cultural • 2025
Leia o excerto a seguir:

“[...] O direito autoral, portanto, passa por uma crise de identidade. Quando falamos em identidade estamos nos reportando ao que somos. Pois bem. O que é o direito autoral? Um entrave à cultura? Ou um fomento à criação intelectual? Essa crise identitária precisa ser cuidadosamente analisada. Para inúmeros defensores da cultura digital, o direito autoral não passa de um grande empecilho à circulação de obras intelectuais na rede mundial de computadores. É algo nocivo, prejudicial, antipático. Um fardo medonho, uma “mala sem alça e sem rodinha”. Merece ser, cada vez mais, “flexibilizado”. Em nossa opinião, essa campanha bem orquestrada visa à fragilização do direito de autor. [...]”.

(MORAES, Rodrigo. O autor existe e não morreu! Cultura digital e a equivocada “coletivização da autoria”. In: SILVA, Rubens Ribeiro Gonçalves (org.). Direito autoral, propriedade intelectual e plágio. Salvador: EDUFBA, 2014. p. 58)

Qual é a crise problematizada pelo autor no texto acima?
- a) Da morte do autor.
- b) Dos entraves impostos pelo direito autoral para a criação artística.
- c) Dos impasses atuais entre o direito autoral e a cultura digital.
- d) Dos valores exorbitantes cobrados pelos autores para que suas obras possam ser reproduzidas nos meios digitais.
- e) Dos desafios para a democratização da arte autoral.
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9

Q1124313 • Comunicação Social • Marketing Na Comunicação Social • Fundação FAPEC • UFGD • Produtor Cultural • 2025
A partir de conhecimentos sobre as áreas de Produção cultural, Publicidade e as leis de incentivo cultural brasileiras selecione a alternativa correta.
- a) As estratégias de Marketing Cultural não focam em produtos, mas sim em processos.
- b) O Marketing Cultural se diferencia do Marketing em geral por não se basear exclusivamente nas necessidades do mercado para criar seus produtos.
- c) Ao buscar recursos junto a empresas para realização de ações e produções culturais é importante que os projetos não sofram qualquer adaptação, se mantendo intactos.
- d) No Brasil, a área artística, via leis de incentivo, utiliza o marketing cultural na criação de produtos culturais exclusivos para seus clientes, que são as empresas do mercado em geral.
- e) O marketing cultural, diferentemente do marketing geral, não considera o mercado.
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10

Q1121930 • Comunicação Social • Comunicação Pública Na Comunicação Social • IDECAN • AL CE • Audiovisual • 2026
Na comunicação pública, a roteirização audiovisual voltada ao ambiente parlamentar enfrenta o desafio de traduzir a complexidade do rito legislativo em narrativas acessíveis, sem descaracterizar o rigor institucional. Esse processo exige um planejamento técnico que integre, desde a concepção do roteiro, tanto a clareza informativa quanto os parâmetros de acessibilidade comunicacional. Considerando os critérios éticos, estéticos e técnicos que regem a estruturação dessas narrativas institucionais, assinale a alternativa correta.
- a) O princípio da impessoalidade e a natureza formal dos atos legislativos impõem que o roteiro adote uma estrutura de transcrição literal e puramente cronológica dos discursos, de forma que o uso de técnicas de mediação textual, infográficos animados ou linguagem simplificada configura ativismo editorial e violação da neutralidade institucional.
- b) A inserção da janela de Libras e da audiodescrição em conteúdos institucionais digitais é uma prerrogativa de pós-produção que independe da temporalidade do roteiro original, visto que o ritmo da leitura de sinais e a descrição de cenários não interferem na marcação de tempo (timing) das locuções e passagens jornalísticas.
- c) A busca por engajamento nas plataformas digitais autoriza o roteirista a flexibilizar o rigor factual da atividade parlamentar por meio de estruturas narrativas de jornadas dramáticas ou simulações ficcionais, desde que o recurso estético seja justificado pela ampliação do alcance social da mensagem pedagógica.
- d) O planejamento do roteiro legislativo deve adotar as premissas do desenho universal, estruturando a progressão lógica da informação de modo que os recursos de acessibilidade — como a janela de Libras, a audiodescrição e a legenda oculta — atuem como elementos constitutivos da linguagem audiovisual e da distribuição espacial da tela, e não como meros adendos técnicos de pós-produção.
- e) A simplificação conceitual de termos jurídicos complexos no roteiro de telejornais legislativos compromete a precisão estrita da técnica legislativa, tornando obrigatória a manutenção do jargão técnico original como única garantia de conformidade com o princípio constitucional da legalidade.
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