Questões Governança de TI

A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente. Estratégia de serviço, no âmbito da I...

Responda: A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente. Estratégia de serviço, no âmbito da ITIL v3, refere-se a um sistema de controle de gerenciamento de serviços de informações sobre todos os software...


1Q686291 | Governança de TI, Assistente Judiciário Programador, TJ AM, CESPE CEBRASPE, 2019

A respeito da ITIL v3, julgue o item subsequente. Estratégia de serviço, no âmbito da ITIL v3, refere-se a um sistema de controle de gerenciamento de serviços de informações sobre todos os softwares acordados. 
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