Julgue o próximo item, com relação a conceitos de gestão da qualidade. Qualidade...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso SLU DF (2019). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue o próximo item, com relação a conceitos de gestão da qualidade.


Qualidade do produto pode ser definida como um conjunto de parâmetros do produto, tais como desempenho, características complementares, manutenibilidade, conformidade, confiabilidade, estética e qualidade percebida.