O conceito de accountability

representa o desejo de melhorar o controle social sobre o governo e sua capacidade de responder aos anseios dos cidadãos.

refere-se à capacidade de estabelecer incentivos financeiros aos gestores públicos.

dispensa o uso de indicadores para a qualificação dos objetivos organizacionais e das metas a serem alcançadas.

manifesta-se na forma horizontal quando a sociedade controla de forma ascendente os seus governantes.

 ocorre exclusivamente a partir das diferentes instânciasde controle no interior da estrutura do Estado.