Qual o nome da etapa do tratamento de água onde são adicionados os produtos quím...

Questão de Não definido da banca FEPESE aplicada no concurso SANEFRAI (2019). Confira a resolução completa abaixo:

Qual o nome da etapa do tratamento de água onde são adicionados os produtos químicos sulfato de alumínio ou cloreto de polialumínio, com o objetivo de aglomerar as partículas para que, aderindo umas às outras, formem flocos?