Um texto publicitário da Febraban (Federação Brasileira de Bancos) diz o seguinte:
“Ao escrever as regras da autorregulação bancária, os bancos criaram, proativamente, regras mais rigorosas do que as próprias leis do país. E o consumidor ganhou na prática:
* relações de consumo mais claras e transparentes;
* regras para renegociação de dívidas;
* iniciativas para prevenir a lavagem de dinheiro;
* compromisso com a sustentabilidade ambiental”. (adaptado)