Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo.  O serviço...

Questão de Comunicação Social da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso SLU DF (2019). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação a atendimento ao público, julgue o item subsecutivo. 

O serviço de chatbot, um sistema que permite às grandes corporações oferecer um canal direto com o consumidor, é um dos exemplos tecnológicos utilizado no atendimento ao público, tornando a comunicação entre empresa e cliente mais próxima e personalizada, graças aos avanços da inteligência artificial.