Q698463 • Governança de TI • CESPE CEBRASPE • MPC PA • Assistente Ministerial de Informática • 2019 📖 Texto associado ▼ Segundo o ITIL, no ciclo de vida do serviço, o estágio responsável por verificar o valor de retorno de um novo serviço para o negócio é o processo de a) desenho do serviço. ✂️ b) transição do serviço. ✂️ c) estratégia do serviço. ✂️ d) operação do serviço. ✂️ e) melhoria contínua do serviço. ✂️ Resolver Analisando...