Um dos requisitos da qualidade no atendimento ao público interno e externo é a qualidade da comunicação einformação. Acerca do exposto, assinale a alternativa que indica atributos da informação que contribuem para aqualidade dos serviços prestados ao público interno e externo. A) A informação deve ser ampla, genérica e abrangente. B) A informação deve ser precisa, útil e confiável. C) A informação de se primar pela rapidez e agilidade, a despeito da precisão e da validade. D) A informação deve ser relevante, isto é, quanto mais informação fornecida a respeito de um tema ouassunto, melhor. E) A informação deve ser fornecida em linguagem especializada, com detalhes técnicos que superem asexpectativas e a capacidade de compreensão de um leigo.

B) A informação deve ser precisa, útil e confiável.

Um dos requisitos da qualidade no atendimento ao público interno e externo é a qua...

Um dos requisitos da qualidade no atendimento ao público interno e externo é a qualidade da comunicação e

informação. Acerca do exposto, assinale a alternativa que indica atributos da informação que contribuem para a

qualidade dos serviços prestados ao público interno e externo.

✂️ a)
A informação deve ser ampla, genérica e abrangente.
✂️ b) A informação deve ser precisa, útil e confiável.
✂️ c) A informação de se primar pela rapidez e agilidade, a despeito da precisão e da validade.
✂️ d)
A informação deve ser relevante, isto é, quanto mais informação fornecida a respeito de um tema ouassunto, melhor.
✂️ e)
A informação deve ser fornecida em linguagem especializada, com detalhes técnicos que superem asexpectativas e a capacidade de compreensão de um leigo.