Sinistralidade é um índice que demonstra a relação entre receitas assistenciais e o total das despesas com operação de planos de saúde (contraprestações efetivas).

O Tíquete Médio Mensal mostra a relação entre o total anual das receitas com operação de planos de saúde e a média anual do número de beneficiários (multiplicado por 12).

Adimplência de ressarcimento ao SUS representa o resultado da soma dos valores pagos e valores em parcelamento, multiplicado por cem e dividido pelos valores cobrados relativos ao ressarcimento ao SUS.

A Proporção de Hospitais Acreditados mostra a relação entre a quantidade de hospitais acreditados e a quantidade de hospitais não acreditados.

A Quantidade de Planos em Comercialização é a quantidade de planos das segmentações médico-hospitalares ou exclusivamente odontológicas com o status ativo ou inativo.