No COBIT 5, destaca-se que dentre os objetivos da governança, que visam cobrir a...

questão de governança de ti da banca vunesp aplicada no concurso câmara de tatuí sp (2019). confira a resolução completa abaixo:

Q702109•
Governança de TI•
VUNESP•
Câmara de Tatuí SP•
Assistente de Informática•
2019

No COBIT 5, destaca-se que dentre os objetivos da governança, que visam cobrir as necessidades das partes interessadas (stakeholders), está a criação de valor, que inclui, explicitamente,

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Q699057•
Governança de TI•
FCC•
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Técnico Judiciário Informática•
2019

Entre as ferramentas ordinariamente utilizadas na gestão de projetos pelas organizações, pode-se citar o COBIT, que

Q32748•
Governança de TI•
MOVENS Instituto•
DNPM•
Técnico em Informática

O Service Desk, muitas vezes chamado de Help Desk, é uma das principais unidades de um departamento de informática, já que é o ponto de contato direto entre o departamento de informática e os usuários. Grande parte da imagem da TI dentro de uma empresa devese à eficiência e à eficácia desse serviço. No tocante às funções do Service Desk, definidas pelo ITIL, assinale a opção INCORRETA.

Q47591•
Governança de TI•
CESPE CEBRASPE•
TRF 1a•
Analista Judiciário

A seguir são apresentados três itens extraídos de um relatório preparado por uma empresa de consultoria a respeito da governança de tecnologia de informação (TI) de uma organização.

I A organização carece de um processo para transformar a estratégia do negócio em estratégias e ações de TI que garantam que os objetivos sejam apoiados.
II Faz-se necessário elaborar um documento formal, produto da fase de alinhamento estratégico, que esteja alinhado ao modelo de governança proposto pela organização, bem como aos seus objetivos e às suas estratégias.
III Embora o planejamento estratégico da organização disponha que se deve garantir a transparência para as partes interessadas, foi identificada a necessidade de implantar ações que visem atingir esse objetivo.
Considerando essa situação hipotética, julgue o próximo item.

O item II trata essencialmente da falta do plano de TI, principal produto da fase de alinhamento estratégico, considerado um dos planos funcionais cujos projetos e serviços são derivados e alinhados à estratégia da organização.

Q702109•Governança de TI•VUNESP•Câmara de Tatuí SP•Assistente de Informática•2019

Q702109•
Governança de TI•
VUNESP•
Câmara de Tatuí SP•
Assistente de Informática•
2019