A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo a...

Questão de Administração Pública da banca FUNDATEC aplicada no concurso IMESF (2019). Confira a resolução completa abaixo:

Q702756•
Administração Pública•
FUNDATEC•
IMESF•
Administrador•
2019

A Administração de Materiais tem por finalidade principal assegurar o contínuo abastecimento de artigos necessários para comercialização direta ou capaz de atender aos serviços executados pela empresa. Nesse sentido, os estoques representam um item de extrema relevância para a busca dos objetivos da área de gestão de materiais. Um assunto bastante debatido nessa área de conhecimento é o Estoque Mínimo, cujo conceito é:

Quantidade necessária para um determinado período, dividido pela metade, mais o Estoque de Segurança.

Quantidade necessária de um item para suprir a organização em um período estabelecido, mais o Estoque de Segurança.

Conjunto de mercadorias, materiais ou artigos existentes fisicamente no almoxarifado à espera de utilização futura e que permite suprir regularmente os usuários, sem causar interrupções às unidades funcionais da organização.

Quantidades de itens constituídas por sobras de retiradas de estoque.

Menor quantidade de um artigo ou item que deverá existir em estoque para prevenir qualquer eventualidade ou emergência provocada por consumo anormal ou atraso de entrega.

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Acerca do tema atendimento ao cidadão, analise as afirmativas abaixo e identifique se são verdadeiras(V) ou falsas(F). Após, assinale a opção que contenha a sequência correta.

( ) A segurança ao transmitir informações depende do conhecimento que o servidor possui sobre a função, as normas, os procedimentos, a organização, seus produtos e serviços. ( ) É necessário ouvir o que o cidadão tem a dizer para estabelecer uma comunicação sem desgastes.

( ) O servidor atendente deve falar o menos possível. Caso a informação conste dos sistemas da organização, deverá apenas imprimir a tela e entregá-la ao cidadão.

( ) A percepção dos gestos, expressões faciais e da postura do cidadão é fator fundamental. Por intermédio desta percepção, consegue-se captar diferentes reações e assim dispensar tratamento individual e único.

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