Sobre estratégias de implantação de programas de gerenciamento de doentes crô...

a) Estratégias de premiação podem gerar conflitos entre usuários do programa e, portanto, devem ser usadas em casos excepcionais, no intuito de buscar a adesão dos beneficiários ao tratamento e ao programa.

b) É importante o estímulo para busca de ações de qualidade de vida que possam influir no controle e prevenção dos agravos, tais como cinema, teatro, música e restaurantes com cardápio contemplando alimentação saudável.

c) A responsabilidade pelos hábitos de vida não saudáveis deve ser do indivíduo abordado, devendo ele ser lembrado desse fato sempre que necessário.

d) A maneira mais eficaz de garantir a participação do beneficiário é por meio do aumento da assimetria da informação e do estabelecimento de confiança com a operadora.

e) A população atingida pelos programas em questão demanda atenção similar à da população não eletiva para os programas, a fim de garantir isonomia no tratamento e manter a otimização da gestão de custo/benefício da operadora.