O trecho retirado do site da Sanepar faz referência a:...

Gabarito: b) O trecho retirado do site da Sanepar refere-se aos deveres do cliente em relação ao hidrômetro. Isso porque a Sanepar, como empresa de saneamento, costuma informar aos seus clientes sobre as responsabilidades que eles têm para com o hidrômetro, que é o equipamento que mede o consumo de água.

Esses deveres geralmente incluem a conservação do hidrômetro, a proibição de violação ou manipulação do aparelho, e a obrigação de comunicar qualquer problema ou irregularidade. Portanto, o trecho não trata de solicitação de serviço, aplicação de multa, denúncia ou oferta de venda, mas sim das obrigações do cliente.

Fazendo uma checagem dupla, as outras alternativas não se encaixam no contexto típico de um aviso ou orientação da Sanepar sobre hidrômetros. Solicitação de serviço (a) seria um pedido do cliente, não uma orientação. Aplicação de multa (c) e denúncia de violação (d) são ações punitivas, que normalmente são comunicadas em outro tipo de documento. Oferta de venda (e) não é comum para hidrômetros, pois eles são fornecidos pela empresa.

Portanto, a alternativa correta é a letra b.