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Bettega (2002, p.13) esclarece que _ determina a sequência dos acontecimentos em um evento; o _ é a legislação que coordena o cerimonial, e etiqueta se ...

Q707178 • Relações Públicas • IBFC • EMDEC SP • Analista de Comunicação Jr Jornalismo • 2019

Bettega (2002, p.13) esclarece que _____ determina a sequência dos acontecimentos em um evento; o _____ é a legislação que coordena o cerimonial, e etiqueta se concentra mais no comportamento dos anfitriões e convidados. Assinale a alternativa que preencha correta e respectivamente as lacunas.

a)
Organização / brainstorming
b)
Cronograma / planejamento
c)
Cerimonial / protocolo
d)
Estratégia / checklist

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Questões de Relações Públicas

1

Q1162918 • Relações Públicas • Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
Um banco público deseja conhecer novas maneiras de o público jovem utilizar os serviços financeiros. Para isso, o assessor de comunicação apresenta à direção do banco um projeto para a realização de uma pesquisa.
O método ou ferramenta mais eficaz, nesse caso, é o(a):
- a) questionário estruturado;
- b) questionário aberto;
- c) focus group;
- d) entrevista telefônica;
- e) entrevista pessoal.
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2

Q1162917 • Relações Públicas • Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas • FGV • Banestes • Analista de Comunicação • 2018
Uma imagem pública de solidez, que transmita confiança para seus diversos públicos, é um grande patrimônio para qualquer instituição.
Em relação a empresas industriais, a importância da imagem e solidez de um banco é:
- a) menos importante, porque os bancos são serviços intangíveis e a percepção da imagem por parte do consumidor é limitada;
- b) menos importante, porque o setor bancário tem pouca expressão na economia brasileira atual;
- c) indiferente, porque não se pode generalizar a comunicação de um setor;
- d) mais importante, porque a perda de credibilidade pode gerar efeitos negativos imediatos, como uma corrida para saques dos correntistas;
- e) mais importante, porque é uma instituição presente no dia a dia de cidadãos e consumidores, ao contrário das empresas industriais.
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3

Q1142507 • Relações Públicas • Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas • IBGP • Câmara de Porto Velho RO • RO • 2026
Considere as afirmativas a seguir sobre a interação com a opinião pública e seus segmentos estratégicos na administração pública municipal.
I. O princípio de fomentar o diálogo com a sociedade pressupõe a existência de canais de comunicação bidirecionais e acessíveis.
II. Para alcançar públicos segmentados, como beneficiários de programas sociais, é recomendável o uso exclusivo de canais digitais, em detrimento de meios analógicos ou presenciais.
III. A ouvidoria pública configura-se como um canal formal estratégico, cujas manifestações constituem fonte primária para a compreensão das demandas e da percepção social sobre os serviços.
IV. Em contextos de baixa conectividade, canais como o rádio comunitário e o carro de som perdem completamente sua relevância por não permitirem a interação em tempo real.

Está(ão) CORRETA(S) a(s) afirmativa(s):
- a) I e III, apenas.
- b) II e IV, apenas.
- c) I, II e III, apenas.
- d) II, III e IV, apenas.
- e) I, II, III e IV.
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4

Q1140762 • Relações Públicas • Comunicação Organizacional Nas Relações Públicas • MSConcursos • CBM SC • Curso de Formação de Sargentos • 2026
Os bombeiros militares, comunitários, guarda-vidas e funcionários civis, são todos participantes do processo de preservação e manutenção da imagem do ____________, sendo difusores, por excelência, dos valores da Instituição. A ___________________ pessoal, postura, conduta em todas as situações refletem na imagem da instituição, estimulando e exigindo, atitudes de respeito, credibilidade e admiração perante a _______________. O ______________ tem uma grande responsabilidade no processo. Todos os militares, fardados ou não, precisam compreender seu papel como agente fundamental da comunicação institucional do CBMSC. A postura dos integrantes é refletida diretamente na imagem do CBMSC, uma vez que existe uma linha tênue entre a ______________ pessoal do colaborador com a consolidada pela instituição. Qual alternativa preenche as lacunas, corretamente?
- a) Estado - apresentação - sociedade - cidadão - vida
- b) CBMSC - apresentação - sociedade - cidadão - vida
- c) Estado - vida - corporação - militar - opinião
- d) CBMSC - apresentação - sociedade - militar - opinião
- e) CBMSC - apresentação - corporação - cidadão - vida
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5

Q1139097 • Relações Públicas • Marketing em Relações Públicas • CESGRANRIO • Transpetro • Junior Ênfase 11 Comunicador Social • 2023
Segundo Armando Sant’Anna, em Propaganda: teoria, técnica e prática, “O Marketing Cultural não pode continuar a ser considerado como uma técnica adicional de vendas ou como forma de economizar anúncios na mídia.”

Dessa forma, pode-se entender que os objetivos do marketing cultural para as empresas envolvem
- a) isolamento das empresas em seu próprio nicho cultural, sem influenciar outros setores correlatos.
- b) aumento das vendas imediato e crescente, independentemente da autenticidade e da qualidade cultural.
- c) reforço da marca, alcance de novos públicos e fortalecimento das relações com a comunidade.
- d) benefícios intangíveis que são limitados a gastos na promoção da cultura e na comunidade.
- e) estratégias voltadas exclusivamente para produtos culturais, como obras de arte reconhecidas.
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6

Q1131623 • Relações Públicas • Processos e Fluxos Comunicacionais em Rp • FUNDATEC • Câmara de Palhoça SC • Jornalista • 2026
Sobre as orientações do manual “Uso de Mídias Sociais na Comunicação Institucional” (Enap, 2022) em relação ao planejamento da presença institucional em redes sociais, à construção da linha editorial e aos elementos do processo de comunicação, analise as assertivas abaixo:

I. O emissor corresponde à instituição que origina a comunicação.
II. O receptor corresponde ao canal utilizado para transmitir a mensagem ao público.
III. A mensagem corresponde ao conteúdo que será transmitido ao público.

Quais estão corretas?
- a) Apenas I.
- b) Apenas II.
- c) Apenas III.
- d) Apenas I e III.
- e) I, II e III.
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7

Q1130231 • Relações Públicas • Assessoria de Comunicação Nas Relações Públicas • IDCAP • Câmara de Santa Leopoldina ES • Assistente de Comunicação • 2024
Texto I:

"Em tempos de alta conectividade e ultra velocidade na comunicação, a produção de conteúdo jornalístico institucional pelas organizações vem ganhando novas dinâmicas e se afastando do modelo convencional que privilegiava a divulgação das marcas em conceituados veículos de comunicação. (...) Os chamados valores/notícia (WOLF, 2009) eram perseguidos pelos jornalistas que atuam em assessorias de imprensa ou de comunicação, na tentativa de transformar seus clientes em fontes relevantes."
Texto II:
"O fenômeno conhecido como midiatização transcende o simples uso instrumental da mídia. Não se trata apenas de adotar tecnologias para emoldurar diálogos. A midiatização reorienta as relações sociais, impõe uma dinâmica estruturante da vida social e institui um novo modo de pensar e agir. As organizações tiveram que se adequar a essa nova forma de vida, conjugando modos diversos de promover contato com seus públicos internos e externos."
O jornalismo, seja na forma pública ou privada, funde-se em logísticas de comunicação e aderem a um sistema de objetivos em comum, além das práticas éticas/sociais. Ao propor função pública, na transmissão de notícias de interesse de uma população, admite-se também organizações de comunicação privativas e em função de editoriais. Em relação ao jornalismo institucional, assinale a alternativa que apresenta uma afirmação verdadeira:
- a) Os sites corporativos na internet são, desde sempre, o maior disseminador da propaganda do jornalismo institucional.
- b) O maior problema da comunicação empresarial atual é a inserção de elementos que fomentam a visibilidade da marca.
- c) Metodologias de comunicação, como a verificação do conteúdo jornalístico, não influi diretamente na consolidação do seu papel social numa instituição.
- d) A comunicação pode transformar interlocutores em "clientes", ao propor objetivos mercadológicos nas instituições.
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8

Q1124330 • Relações Públicas • Eventos • Fundação FAPEC • UFGD • Produtor Cultural • 2025
Leia a seguir uma definição do Museu Paranaense (MUPA) para um importante elemento da área da produção cultural:

“[...] é uma forma de convidar a comunidade a se aproximar, refletir e se envolver com um assunto. Para isso, o MUPA propõe uma programação especial, estendida e gratuita com diferentes ações que evocam determinada temática de forma diversa e interdisciplinar. A ideia é que o público possa experimentar, aprender, conhecer e sentir de forma ampla o que é apresentado. A fim de enriquecer sua vivência intelectual, emocional e cultural, não apenas em escala pessoal, mas de experimentação coletiva. [...]”

Assinale a alternativa que nomeia corretamente o elemento abordado no texto.
- a) Trata-se de uma peça de comunicação visual.
- b) A definição apresenta a função do produtor cultural em instituições públicas.
- c) O trecho define o que é uma programação artística, também nomeada em algumas instituições culturais como programas públicos.
- d) O texto define o que é um artigo científico ou outro meio literário de divulgação científica.
- e) A definição aborda a divulgação de programações artísticas nas redes sociais e mídias em geral.
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9

Q1124328 • Relações Públicas • Gestão em Relações Públicas • Fundação FAPEC • UFGD • Produtor Cultural • 2025
Leia o texto a seguir sobre a função de produtor cultural:

“[...] A criatividade de um produtor situa-se, por conseguinte, em outro patamar: não se trata de criar uma obra cultural, mas de torná-la socialmente existente em uma sociedade contemporânea complexa. Nesta, não basta que uma obra passe a existir na dimensão geográfica e convivencial. Para ser efetiva na existência social e pública é imprescindível que ela passe a habitar a dimensão midiática e televivencial da sociedade. Cabe ao produtor cultural organizar de tal modo a cultura, que ela seja capaz de trafegar e se instalar nessa nova dimensão da sociabilidade contemporânea [...]”.

(RUBIM, 2005, p. 26 apud RODRIGUES, Anna Christina de Queiroz. Universidade e produtores culturais: o técnico realizador. In: XVII ENECULT - Encontro de Estudos Multidisciplinares em Cultura. Salvador: UFBA, 2021)

Considerando a abordagem sobre o papel social dos produtores culturais, assinale a alternativa que explicita parte das funções desses profissionais no contexto universitário.
- a) Atuam em equipamentos culturais das universidades, em atividades de ensino, pesquisa e extensão, entre outras.
- b) Têm como função a criação de novos canais de comunicação universitários e outros meios de divulgação científica, como jornais.
- c) Realizam ações comunitárias em bairros periféricos, com o objetivo de conscientizar a população sobre temáticas diversas.
- d) Elaboram os currículos das disciplinas dos cursos superiores da área de produção cultural.
- e) Realizam oficinas artísticas e formativas com os estudantes, sendo parte das atividades de pesquisa e extensão.
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10

Q1124327 • Relações Públicas • Processos e Fluxos Comunicacionais em Rp • Fundação FAPEC • UFGD • Produtor Cultural • 2025
As redes sociais facilitaram a divulgação das iniciativas e dos projetos culturais. No entanto, ao usar esses espaços para divulgação é importante observar suas especificidades, assim como aspectos comunicacionais a serem considerados na divulgação de produções culturais em geral. Um desses aspectos é a acessibilidade comunicacional. Assinale a alternativa que expressa uma estratégia para a acessibilidade comunicacional nas redes sociais.
- a) Textos objetivos que dialoguem com a juventude e a cultura digital e que correspondam à lógica de algoritmos das redes sociais.
- b) O uso de imagens instigantes sem textos ou conteúdos que descrevam demasiadamente o que está sendo usado para divulgar a iniciativa cultural.
- c) Textos atrativos, com linguagem interessante, sem erros ortográficos ou gramaticais, para os públicos-alvos de cada projeto em específico, tornando a comunicação acessível a esses públicos.
- d) O uso de vídeos curtos com conteúdos que alimentem adequadamente os algoritmos das redes sociais, de modo que as postagens viralizem e se tornem acessíveis para um número cada vez maior de pessoas.
- e) Textos objetivos, com linguagem simples, sem erros ortográficos ou gramaticais, para facilitar a compreensão de todos e o uso de programas para acessibilidade das Pessoas com Deficiências.
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