A alternativa correta é a B ✅
📌 Análise da questão
A Gestão Pública Contemporânea (ou Nova Gestão Pública) busca ir além do controle formal de processos. O foco deixa de ser apenas seguir regras e passa a ser gerar resultados concretos para o cidadão. Isso envolve três conceitos fundamentais:
Eficiência → fazer bem feito, com menos desperdício.
Eficácia → alcançar as metas estabelecidas.
Efetividade → gerar impacto real na vida das pessoas.
A alternativa B contempla exatamente essa lógica ao afirmar que, para além da eficiência, busca-se também a eficácia e a efetividade nas políticas públicas, com foco nos resultados para os cidadãos.
❌ Por que as outras estão incorretas?
A → Errada. Não se admite ineficiência; qualidade percebida não substitui boa gestão.
C → Embora o monitoramento seja importante, a alternativa não destaca claramente a efetividade e o foco estruturante em resultados.
D → O PDCA é ferramenta de gestão, mas não define o princípio central da gestão pública contemporânea.
E → Desburocratização é relevante, mas é meio, não o foco principal.
📌 Análise da questão
A Gestão Pública Contemporânea (ou Nova Gestão Pública) busca ir além do controle formal de processos. O foco deixa de ser apenas seguir regras e passa a ser gerar resultados concretos para o cidadão. Isso envolve três conceitos fundamentais:
Eficiência → fazer bem feito, com menos desperdício.
Eficácia → alcançar as metas estabelecidas.
Efetividade → gerar impacto real na vida das pessoas.
A alternativa B contempla exatamente essa lógica ao afirmar que, para além da eficiência, busca-se também a eficácia e a efetividade nas políticas públicas, com foco nos resultados para os cidadãos.
❌ Por que as outras estão incorretas?
A → Errada. Não se admite ineficiência; qualidade percebida não substitui boa gestão.
C → Embora o monitoramento seja importante, a alternativa não destaca claramente a efetividade e o foco estruturante em resultados.
D → O PDCA é ferramenta de gestão, mas não define o princípio central da gestão pública contemporânea.
E → Desburocratização é relevante, mas é meio, não o foco principal.