Leia as características abaixo:
1- Capacidade de se colocar no lugar do outro.
2- Capacidade de compreender melhor o comportamento alheio em determinadas circunstâncias e a forma como outra pessoa toma as decisões.
3- Sentimento indispensável para melhorar a qualidade da comunicação e do relacionamento entre as pessoas.
4- Capacidade psicológica de compreender pensamentos e emoções, procurando experimentar, de maneira objetiva e racional, os sentimentos dos outros indivíduos.
As características acima se referem à: