Marque a alternativa CORRETA:...

I. O gráfico de controle, no contexto do gerenciamento da qualidade em um projeto, é uma ferramenta que permite ao gerente e à equipe mapear em detalhes as etapas de um processo, identificando, ainda, as informações necessárias para a execução desse processo, os recursos envolvidos e os relacionados com outros processos.

II. A estrutura analítica do projeto é um diagrama hierárquico, categorizado e dividido em fases que representa as principais informações referentes ao cronograma do projeto (como os marcos e os relacionamentos das atividades), assim como os riscos inerentes ao empreendimento.