Questão: Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um programador ver...

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ID: 711941•
Governança de TI•
FCC•
Prefeitura de Manaus AM•
Assistente Técnico de Tecnologia da Informação Programador•
2019

Ao pesquisar as 5 publicações do ITIL v3, um programador verificou que a publicação que ele deve utilizar e que fornece orientações para a identificação e implementação de melhorias dos serviços de tecnologia da informação é a publicação