Questões Economia INTRODUÇÃO A ECONOMIA

No contexto da Logística de Serviços, define-se a Função de Perda de Taguchi – mensu...

Responda: No contexto da Logística de Serviços, define-se a Função de Perda de Taguchi – mensurada pela variável perda em unidades monetárias por unidade produzida. Taguchi argumenta que a inconsistência ...


1Q741358 | Economia, INTRODUÇÃO A ECONOMIA, Engenheiro, BNDES, NCE

No contexto da Logística de Serviços, define-se a Função de Perda de Taguchi – mensurada pela variável perda em unidades monetárias por unidade produzida. Taguchi argumenta que a inconsistência de Qualidade e Serviços conduz fatalmente a despesas imprevistas, desperdício, redução da simpatia dos clientes e oportunidades perdidas sempre que o valor pretendido em qualidade deixa de ser atingido. Sendo assim, assinale a opção que contém as variáveis expressas na Função de Perda de Taguchi:

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