A análise do comportamento do consumidor é uma das fontes para melhor definir um proces...

Q743480 | Economia, INTRODUÇÃO A ECONOMIA, Analista, Agência de Promoção de Exportações e Investimentos, IADES

A análise do comportamento do consumidor é uma das fontes para melhor definir um processo de segmentação de mercado. Acerca do comportamento do consumidor, assinale a alternativa correta.

a) A frequência nas compras é definida pela atualidade no produto.
b) Entre os motivos de compra, estão: necessidade real, status e realização pessoal.
c) As compras por impulso geram lealdade e fidelização.
d) Os consumidores não compram produtos sem informação prévia.
e) O benefício psicológico buscado pelo consumidor está racionalmente ligado ao desempenho do produto.