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Gabarito: d)

Para realizar a verificação da necessidade de treinamento, é fundamental realizar uma pesquisa em três níveis: análise organizacional, análise das tarefas e análise dos recursos humanos.

- Análise organizacional: consiste em avaliar a estrutura, cultura, objetivos e estratégias da organização para identificar quais são as necessidades de treinamento que surgem a partir desses elementos.

- Análise das tarefas: visa entender as atividades desempenhadas pelos colaboradores, identificando quais habilidades e competências são necessárias para a realização eficaz dessas tarefas.

- Análise dos recursos humanos: envolve avaliar as competências, conhecimentos e habilidades dos colaboradores, a fim de identificar lacunas de desempenho que podem ser supridas por meio de treinamentos específicos.

Essa abordagem tripla permite uma visão abrangente das necessidades de treinamento dentro de uma organização, garantindo que os investimentos nessa área sejam direcionados de forma eficaz e estratégica.