O caixa de um banco, nos horários de pico, recebe, em média, 3 clientes a cada m...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2014). Confira a resolução completa abaixo:

O caixa de um banco, nos horários de pico, recebe, em média, 3 clientes a cada minuto. A chegada dos clientes, nesses horários, obedece a uma distribuição de Poisson. Assim, a probabilidade para