A ISO 9001:2008 estabelece quatro grupos de atividades básicas, que são exigidas...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESGRANRIO aplicada no concurso Petrobras (2011). Confira a resolução completa abaixo:

A ISO 9001:2008 estabelece quatro grupos de atividades básicas, que são exigidas de um sistema de qualidade: medição e monitoramento; controle de produto não conforme; análise de dados; e melhorias. São requisitos essenciais de cada uma dessas atividades, EXCETO o de