Com relação a não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, a norma NBR IS...

Questão de Engenharia de Produção da banca FCC aplicada no concurso SABESP SP (2012). Confira a resolução completa abaixo:

Com relação a não conformidade, ação corretiva e ação preventiva, a norma NBR ISO 14001 estabelece que a organização deve estabelecer, implementar e manter procedimentos. Estes devem definir requisitos com vários objetivos. A alternativa que NÃO é solicitada pela norma é: