Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional. A van...

Questão de Engenharia de Produção da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso INMETRO (2010). Confira a resolução completa abaixo:

Julgue os itens a seguir, relativos à gestão estratégica e organizacional.

A vantagem competitiva surge do valor que uma empresa consegue criar para seus clientes e que ultrapassa o custo de fabricação pela empresa.