ID: 781428•Engenharia de Telecomunicações•FCC•TRT 24a•Técnico Judiciário•2006São, dentre outras, técnicas para um bom atendimento telefônico:✂️A)ser breve, evitar atender ligações pessoais e usar expressões de intimidade.✂️B)identificar a empresa, evitar gírias e usar palavras de cortesia.✂️C)dar retorno ao cliente, usar gírias e usar diminutivos.✂️D)ter lápis e papel à mão, dizer alô e cumprimentar o cliente.✂️E)evitar diminutivos, evitar palavras de cortesia e atender após o 3° toque.Responder💬COMENTÁRIOS📊ESTATÍSTICAS📝ANOTAÇÕESRelatar erro