A telefonista da Empresa "HTP" recebe, simultaneamente, quatro chamadas em seu P...

questão de engenharia de telecomunicações da banca fcc aplicada no concurso trt 4a (2006). confira a resolução completa abaixo:

Q781486•
Engenharia de Telecomunicações•
Telefonia fixa•
FCC•
TRT 4a•
Técnico Judiciário

A telefonista da Empresa "HTP" recebe, simultaneamente, quatro chamadas em seu PABX. Nesse caso, o procedimento correto é

atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, telefonista! Um momento!"

atender a 1a ligação com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!" e as demais ficam tocando.

atendimento em série com a fraseologia: "Alô! HTP, cumprimento!"

atendimento em série com a fraseologia: "HTP, telefonista, cumprimento!"

atender a 1 a e 2 a ligações com a fraseologia: "HTP, aguarde!", as outras ficam tocando.

Estabelecer a estrutura tarifária das diversas modalidades de serviços de telefonia fixa é uma das atribuições da

Embratel.

Sercontel.

Anatel.

Embratur.

Anvisa.

A plataforma completa com questões comentadas, simulados e mapas mentais para garantir sua vaga.

Plataforma

Conteúdo

Questões

Plano Premium

Baixe milhares de mapas mentais e apostilas de forma ilimitada. Conheça agora e tenha acesso completo.

Notificações

Nada por aqui