Protocolos de comunicação caracterizam-se pela existência de entidades que se comunicam por meio da troca de mensagens, segundo procedimentos e formatos preestabelecidos. A respeito dos conceitos, das técnicas e das ferramentas para avaliação de protocolos, julgue os próximos itens.
Os protocolos são organizados em camadas de tal modo que as entidades de uma camada utilizam o serviço oferecido pela camada que ocupa uma posição imediatamente superior.