O call center eletrônico é um sistema que possibilita...

Questão de Engenharia de Telecomunicações da banca FCC aplicada no concurso TRT 24a (2006). Confira a resolução completa abaixo:

Q781677•
Engenharia de Telecomunicações•
Telefonia e Videoconferência•
FCC•
TRT 24a•
Técnico Judiciário

O call center eletrônico é um sistema que possibilita

tarifação das ligações.

mapeamento de rotas.

atendimento pessoal dos clientes.

teleconferências.

reconhecimento de voz.

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