Analise a conduta de quatro funcionários públicos durante o atendimento ao telef...

Questão de Ética na Administração Pública da banca ACAFE aplicada no concurso Prefeitura de Jaraguá do Sul SC (2008). Confira a resolução completa abaixo:

Analise a conduta de quatro funcionários públicos durante o atendimento ao telefone e assinale a alternativa que indica a conduta correta: