Ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com cole...

Questão de Ética na Administração Pública da banca FAUEL aplicada no concurso PREV São José PR (2017). Confira a resolução completa abaixo:

Ao lidar com pessoas e transmitir informações, tanto quando se interage com colegas de setor quanto com o contribuinte, qual das competências abaixo é a única que NÃO contribui para o bom desempenho destas atividades?