Gabarito: d)
A questão pede para identificar a alternativa que não corresponde a uma norma de boa maneira e boa convivência no trabalho. As opções a), b) e c) apresentam atitudes positivas e desejáveis: ser atencioso, cordial, gentil, pontual, proativo e colaborador são comportamentos que facilitam o relacionamento humano. Já a alternativa d), "ser desleal com o grupo", é claramente negativa e prejudica o ambiente de trabalho, portanto é a exceção.
A questão pede para identificar a alternativa que não corresponde a uma norma de boa maneira e boa convivência no trabalho. As opções a), b) e c) apresentam atitudes positivas e desejáveis: ser atencioso, cordial, gentil, pontual, proativo e colaborador são comportamentos que facilitam o relacionamento humano. Já a alternativa d), "ser desleal com o grupo", é claramente negativa e prejudica o ambiente de trabalho, portanto é a exceção.