Gabarito: b)
A afirmação de que atrasos na prestação de serviços não caracterizam dano moral aos usuários está ERRADA.
No serviço público, assim como em qualquer outra prestação de serviços, a demora ou atraso na entrega de um serviço pode sim caracterizar dano moral aos usuários. Isso porque a demora excessiva pode causar transtornos, prejuízos e frustrações aos usuários, ferindo seus direitos e expectativas.
Portanto, é importante que os órgãos e servidores públicos ajam com eficiência e respeito aos prazos estabelecidos, garantindo um serviço de qualidade e respeitando os princípios éticos que regem a administração pública.
A afirmação de que atrasos na prestação de serviços não caracterizam dano moral aos usuários está ERRADA.
No serviço público, assim como em qualquer outra prestação de serviços, a demora ou atraso na entrega de um serviço pode sim caracterizar dano moral aos usuários. Isso porque a demora excessiva pode causar transtornos, prejuízos e frustrações aos usuários, ferindo seus direitos e expectativas.
Portanto, é importante que os órgãos e servidores públicos ajam com eficiência e respeito aos prazos estabelecidos, garantindo um serviço de qualidade e respeitando os princípios éticos que regem a administração pública.