Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgue os itens subsequen...

Questão de Legislação Federal da banca CESPE CEBRASPE aplicada no concurso Fundação Hospitalar de Saúde SE (2009). Confira a resolução completa abaixo:

Em relação à ética e o atendimento no serviço público, julgue os itens subsequentes. Alguns dos mecanismos de reconhecimento da cidadania do usuário do serviço público são a qualidade do atendimento, o relacionamento com funcionários capazes de solucionar os seus problemas, o conforto proporcionado pelo ambiente e a participação do usuário na avaliação dos serviços oferecidos.