Questões Legislação Federal Lei 10048 2000

Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pagar a conta de energia elét...

Responda: Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pagar a conta de energia elétrica às 14 horas. Como tinha compromisso agendado para as 14 h 40 minutos, solicitou preferência para pagament...


1Q815727 | Legislação Federal, Lei 10048 2000, Escriturário, Banco do Brasil, CESGRANRIO

Com seu filho menor, Márcia vai a uma agência bancária pagar a conta de energia elétrica às 14 horas. Como tinha compromisso agendado para as 14 h 40 minutos, solicitou preferência para pagamento no caixa, invocando a legislação em vigor. Sua pretensão não foi atendida, uma vez que não preenchia os requisitos legais.

De acordo com a legislação específica sobre prioridade de atendimento, todas as afirmações a seguir estão corretas, EXCETO que

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💬 Comentários

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Camila Duarte
Por Camila Duarte em 31/12/1969 21:00:00
Gabarito: d)

Vamos analisar as opções com base na legislação sobre prioridade de atendimento, que geralmente está prevista no Estatuto do Idoso e em normas específicas sobre atendimento preferencial.

a) Correto. Mulheres gestantes têm direito a atendimento prioritário.

b) Correto. Mulheres lactantes também têm atendimento preferencial garantido.

c) Incorreto. A legislação estabelece que idosos com 60 anos ou mais têm prioridade, mas na prática, o Estatuto do Idoso considera idosos a partir de 60 anos, então essa opção está correta.

d) Errado. Homens com cinquenta anos não têm direito a atendimento prioritário, pois a prioridade para idosos começa aos 60 anos.

e) Correto. Homens acompanhados de crianças de colo têm direito a atendimento prioritário.

Portanto, a única afirmação incorreta é a letra d), pois homens com 50 anos não têm prioridade no atendimento.
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