Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue...

Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue o item subsequente. O processo de negociação pressupõe os seguintes quatro passos, nesta ordem: preparação e ...

Q837130 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • CESPE CEBRASPE • CODEVASF Analista em Desenvolvimento Regional Psicologia • 2021

Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue o item subsequente.

O processo de negociação pressupõe os seguintes quatro passos, nesta ordem: preparação e planejamento; barganha para solução de problemas; definição das regras básicas; e implementação do que tiver sido negociado.

a) Certo
b) Errado

Questões sobre Comportamento de Pessoas nas Organizações

1

Q848932 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FGV • IBGE • Coordenador Censitário • 2020
Em uma organização, o gerente A, responsável pelo setor de recrutamento e seleção, pediu demissão. O funcionário B, antes subordinado a A, passou a responder pelo setor interinamente. Como a saída do gerente A da organização foi abrupta e não houve tempo de preparar a sucessão, o diretor optou por não promover o funcionário B ao cargo de gerente. Assim, embora B precisasse prestar contas ao diretor sobre os resultados do setor, não podia decidir ou autorizar a alocação de recursos do setor, nem recompensar ou punir o desempenho dos demais funcionários.
Na situação descrita houve:
- a) delegação de autoridade e de responsabilidade;
- b) atribuição de responsabilidade e descentralização de autoridade;
- c) centralização de decisões e atribuição de autoridade de linha;
- d) atribuição de responsabilidade, mas não de autoridade;
- e) descentralização de decisões e delegação de autoridade.
2

Q847804 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FAUEL • Agente de Gestão Municipal • 2020
A boa condução das relações humanas dentro do ambiente de trabalho faz uso de práticas de gestão que melhoram tanto o ambiente interno da organização quanto o atendimento ao público. Neste sentido, analise as seguintes práticas:
I. Promoção de um padrão ético de comportamento. II. Capacidade de se trabalhar em equipe III. Valorização do comprometimento e responsabilidade na condução do trabalho. IV. Cumprimento de protocolos de segurança e qualidade de vida no trabalho.
A alternativa que traz, de forma correta e completa, todas as práticas de gestão que contribuem para o bom desenvolvimento das Relações Humanas e atendimento ao público nas organizações é:
- a) Apenas I.
- b) Apenas II e III.
- c) Apenas I e IV.
- d) I, II, III e IV.
3

Q848404 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FUNDATEC • Prefeitura de Bagé RS Professor de Administração • 2020
No início dos estudos sobre a administração, as pessoas eram tidas como apêndice da máquina, e o grande foco assentava-se sobre a eficiência produtiva. Naquela época, administrar pessoas estava muito relacionado a obter o máximo de eficiência produtiva. Atualmente, a gestão de pessoas está muito mais avançada, e ela busca maximizar o retorno, tanto da organização quanto das pessoas que nela trabalham. Assim, busca gerir competências para o sucesso da estratégia organizacional. Sobre esse tema, analise as assertivas abaixo:
I. A moderna gestão de pessoas visa servir como base para que a organização possa atuar conforme sua missão e realizar a sua visão de futuro. II. No início da revolução industrial, as pessoas não tinham grande relevância no contexto dos negócios, sendo tratadas normalmente como mão de obra. III. Na era da informação, as pessoas são vistas como prioridade para o alcance dos objetivos organizacionais. IV. Um dos objetivos da gestão de pessoas na era da informação é construir equipes e organizações de excelência.
Quais estão corretas?
- a) Apenas III e IV.
- b) Apenas I, II e III.
- c) Apenas I, II e IV.
- d) Apenas II, III e IV.
- e) I, II, III e IV.
4

Q847390 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FUNDATEC • Prefeitura de Bagé RS Professor de Administração • 2020
Segundo Chiavenato (2009), a Gestão de Pessoas se insere em um contexto formado por pessoas e por organizações. O seu foco é permitir a colaboração eficaz das pessoas para que os objetivos organizacionais e individuais sejam alcançados. Sobre esse tema, quando uma organização se concentra na função de incluir novas pessoas na empresa (suprimento de pessoas) através das tarefas de recrutamento e seleção, ela está atuando no processo de:
- a) Recompensar pessoas.
- b) Desenvolver pessoas.
- c) Agregar pessoas.
- d) Monitorar pessoas.
- e) Aplicar pessoas
5

Q833336 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • IESES • MSGás Técnico Organizacional • 2021
Segundo a psicologia, relacionamento interpessoal pode ser conceituado como a ligação entre duas ou mais pessoas dentro de um certo contexto, podendo ser no ambiente de trabalho ou familiar. Assinale a alternativa correta no que diz respeito ao relacionamento interpessoal:
- a) Ter empatia é quando uma pessoa se colocar no lugar de outra, entendendo seus sentimentos não julgando e ajudando da melhor maneira possível.
- b) Quando os colaboradores se dão bem, os departamentos não se comunicam com efetividade e os profissionais cooperam para o alcance efetivo das metas, a empresa perde sua capacidade produtiva e seus investimentos.
- c) O autoconhecimento pode ser um processo rápido e simples, pois nele iremos verificar e avaliar nossos sentimentos e a forma como podemos reagir a diversas situações.
- d) Uma maneira de facilitar resolver as pendências e superar os momentos de crise com sabedoria e lentidão é sabendo nos comunicar com efetividade e ter um relacionamento interpessoal positivo com as pessoas com as quais convivemos e trabalhamos.
6

Q849270 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FAPEC • UFMS Assistente em Administração • 2020
São influências organizacionais internas no modelo de diagnóstico de gestão de pessoas, EXCETO:
- a) missão, visão e objetivos estratégicos.
- b) regulamentos legais.
- c) cultura organizacional.
- d) natureza das tarefas.
- e) estilo de gestão.
7

Q848242 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • CESPE CEBRASPE • MPE CE • Analista Ministerial Psicologia • 2020
Com relação à administração de funcionários, julgue o item a seguir.

Uma gestão moderna pode ser caracterizada por sete fatores principais: enfoque sistêmico, gestão participativa, gestão baseada em processos e informações, valorização das pessoas, visão de futuro, aprendizado organizacional e foco em resultados.
- a) Certo
- b) Errado
8

Q850751 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • FGV • IBGE • Coordenador Censitário • 2020
Um gerente recebeu os resultados de uma pesquisa sobre percepções e expectativas no trabalho realizada junto a sua equipe. Os resultados mostraram que: a equipe está desmotivada; a equipe percebe que o trabalho não requer o uso de habilidades variadas; a equipe considera que tem autonomia para realizar o trabalho. O gerente gostaria de realizar mudanças nos cargos que permitam estimular a motivação dos membros da equipe.
Para tal, na situação descrita, seria adequado adotar:
- a) abertura de canais de feedback;
- b) combinação de tarefas;
- c) formação de unidades naturais de trabalho;
- d) expansão vertical dos cargos;
- e) remuneração variável.
9

Q833117 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • IESES • CRB 14 Região SC Auxiliar Administrativo • 2021
A Gestão de Pessoas trabalha os objetivos organizacionais, contextualizando as pessoas como seres humanos, através de conceitos básicos sobre cada colaborador. Analise as assertivas abaixo sobre os conceitos de gestão de pessoas que são levados em conta para o objetivo comum da empresa e assinale a alternativa correta.
- a) Desempenho, motivação e pontualidade.
- b) Talento, desempenho, motivação e burocratização.
- c) Desempenho, pontualidade, motivação e flexibilidade.
- d) Talento, desempenho, competência e motivação.
10

Q856834 • Gestão de Pessoas • Comportamento de Pessoas nas Organizações • Instituto Quadrix • CFO DF • Administrador • 2020
Quanto à gestão de pessoas, julgue o item.
De acordo com a teoria do equilíbrio organizacional, os incentivos são as recompensas oferecidas pela organização a seus participantes.

a) Certo

b) Errado

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