Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue...

Acerca da gestão de conflitos e negociação no contexto organizacional, julgue o item subsequente. A definição de estratégias de resolução de conflitos é o estágio do processo de conflito ...


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  • Equipe Gabarite
    Equipe Gabarite EQUIPE
    24/10/2025 • 01:28
    Gabarito: a)

    A definição de estratégias de resolução de conflitos realmente corresponde a um estágio do processo de conflito em que as partes envolvidas escolhem como agir para resolver a situação.

    Nesse momento, as partes avaliam as opções disponíveis e decidem qual abordagem será adotada para lidar com o conflito, seja por meio de negociação, mediação, conciliação ou outras formas.

    Essa etapa é fundamental porque orienta a predisposição para agir, ou seja, determina a postura que cada parte terá para buscar a solução do conflito, influenciando diretamente o resultado final.

    Portanto, a afirmativa está correta, pois descreve com precisão o momento em que se escolhem as estratégias que guiarão as ações das partes no processo de resolução do conflito.
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