No que diz respeito aos conceitos relevantes na área de segurança do paciente e às prin...

Gabarito: b) Errado

Na cultura de segurança de organizações, a abordagem não deve ser punitiva, mas sim focada na identificação das causas dos problemas relacionados à segurança do paciente e na implementação de melhorias para prevenir sua ocorrência no futuro. A cultura de segurança busca promover um ambiente onde os profissionais se sintam seguros para relatar incidentes e erros, sem medo de punição, visando a aprendizagem organizacional e a melhoria contínua dos processos de cuidado ao paciente.

Essa abordagem é fundamental para a implementação eficaz do Programa Nacional de Segurança do Paciente (PNSP), que tem como objetivo principal promover a segurança do paciente em serviços de saúde no Brasil.